আপনার প্রশ্ন এখানে উত্তর পাবেন

আমরা জানি নতুন অ্যাকাউন্ট খুললে পেমেন্ট, লগইন আর গেম সিলেকশন নিয়ে প্রশ্ন আসে। এই পাতায় সেই প্রশ্নগুলোর সরাসরি উত্তর দিয়েছি যাতে আপনি দ্রুত সমাধান পান। bKash Nagad Rocket দিয়ে জমা দিতে চাইলে কী করবেন, উত্তোলনে কতটা সময় লাগে, অ্যাকাউন্ট ভেরিফাই করতে কোন কাগজ লাগে, মোবাইল থেকে লগইন করতে পারছেন না এসব কমন প্রশ্নের উত্তর নিচে সাজানো। আমরা প্রতিটা উত্তর ধাপে ধাপে লিখেছি

যাতে আপনি নিজেই সমাধান করতে পারেন। লাইভ সাপোর্ট দরকার হলে চ্যাট খুলে সরাসরি প্রশ্ন করতে পারবেন, কিন্তু বেশিরভাগ সমস্যা এখানেই মিলবে। পাসওয়ার্ড রিসেট, অ্যাকাউন্ট লক, পেমেন্ট স্ট্যাটাস চেক করা এসব প্রশ্নও যুক্ত করেছি। ঢাকায় থাকেন আর মোবাইল ব্যাংকিং ব্যবহার করেন তাহলে এই পাতাটা বুকমার্ক করে রাখুন, পরে দরকার পড়লে দ্রুত খুলতে পারবেন। প্রতিটা প্রশ্নের নিচে স্টেপ দেওয়া যাতে আপনি অ্যাপ খুলে সরাসরি

ফলো করতে পারেন। নতুন প্রশ্ন এলে আমরা এই পাতা আপডেট করি যাতে সবসময় তাজা উত্তর থাকে।